常见故障原因

一、充电线接触不良或脱落，充电站会有语音提示，连续提示一分钟，仍未连接好充电线将会默认为充电已完成，自动结束充电。

二、夏季避免在阳光直射的环境下工作，如果充电站内部温度过高（高于70ºC），系统会启动自动保护功能停止工作。

三、由于部分电动车内部充电线过细，在充电时有可能会烧断；有些电动车的充电接口为铁质接触片，在充电时接触电流会发热，严重时会烧熔周围塑料而使充电插头无法拔出，建议商家在充电站旁树立警示牌避免纠纷，并检查电动车是否有以上情况包括是否充电插口老化、生锈，对这种电动车建议取下电池，从电池组外壳的充电接口处充电。

四、充电输出线配有多种输出头，禁止使用同一条输出线上的两个头对两辆电动车同时进行充电。充电站新配置的输出线可避免此类事件发生。

五、禁止在充电过程中快速更换充电车辆，否则可能损坏设备。

六、充电站请勿倾斜安装，避免造成无法投币或卡币现象。

七、如果电池电压偏高接近最高限压，设备会语音提示“连接线脱落”，以避免电池过充。

其他安全注意事项

一、请勿将充电站安装在高温、潮湿的场所，雨天使用应做好防护工作，注意机箱防水、充电线与电动车连接部分防水。请勿将充电站安装于妨碍杏仁同行和易碰头的地方。

二、严禁儿童接触充电站以及各连接线，禁止儿童使用。

三、充电前请先关闭电动车电源，拔下电动车电源钥匙。